4月13日,電車公司組織召開2020年創(chuàng)建全國文明城市推進會,對3月30日動員會以來,各部門的創(chuàng)建工作進行總結分析,強化創(chuàng)建工作的為民導向、問題導向、結果導向,并就進一步打造有軌電車“精神文明建設示范帶”提出“五個堅持、五個高”的創(chuàng)建工作要求。
一是堅持對標對表,高效率推進問題整改。以有軌電車線路實地考察測評標準“21條”為準則,逐條對照梳理創(chuàng)建關鍵點,補強薄弱點,以更實舉措、更高效率抓好部分短板問題整改。二是堅持首問負責,高質量執(zhí)行責任包干。按部門、按專業(yè)劃定責任區(qū)域,區(qū)域問題整改不推不讓,履職盡責,寧可責任有交叉,不能管理有缺位,問題解決是唯一導向。三是堅持主動出擊,高標準改善出行環(huán)境。在與各轄區(qū)城管環(huán)衛(wèi)部門強化衛(wèi)生保潔的聯(lián)動的同時,主動作為,定期安排委外單位、各部門員工對重點站臺進行集中保潔,提升站臺環(huán)境。四是堅持志愿服務,高站位履行黨員義務??土鞲叻鍟r段,安排志愿者、黨員同志,對站臺乘客文明行為進行引導、乘車秩序進行維持;在體育館站、水渡口站、紀念館站等重點站臺設立共產黨員服務崗,提供便民服務。五是堅持對標典范,高水平提升精致服務。對照空乘服務標準,進一步加強司乘禮儀培訓的同時,將衛(wèi)生防疫融入到日常工作中,并輔以監(jiān)督、考核,確保乘務員爭做“標準”的踐行者、文明服務的引導者、乘客出行安全的守護者。
會議強調:文明城市創(chuàng)建工作,人人都是參與者,人人都是受益者,作為窗口行業(yè),電車公司各部門、各崗位員工需進一步提高思想認識,在有軌電車宣傳氛圍營造、沿線環(huán)境整治、文明行為引導、車輛衛(wèi)生保潔、運營服務提升、掛鉤責任落實6個方面出真招、抓落實、求實效,打造出有軌電車氛圍好、環(huán)境好、秩序好、服務好等工作亮點,為我市成功創(chuàng)成全國文明城市貢獻力量。
公司動員會以來,全體員工積極投身到創(chuàng)建全國文明城市工作當中去,各部門根據公司下發(fā)的文明城市創(chuàng)建方案,細化分工,明確責任。按照愛國衛(wèi)生運動工作要求,對公司廠區(qū)道路、綠化草坪、辦公區(qū)域進行保潔,清理衛(wèi)生死角。公司按照管理區(qū)域劃分及責任包干原則,積極開展志愿服務,協(xié)同各轄區(qū)環(huán)衛(wèi)部門對電車站臺、地道、軌行區(qū)及站臺附屬設施的衛(wèi)生難點問題進行保潔。走訪公司掛鉤村(邱圩村),與村書記就建制村“13條”測評標準逐一進行了交流,并達成幫扶共建的一致意見,助力其文明城市創(chuàng)建達標創(chuàng)優(yōu)。