隨著天氣逐漸回暖,不少家長開始帶著孩子乘坐有軌電車外出游玩,然而家長稍不注意就會(huì)出現(xiàn)各種狀況,比如說因一時(shí)疏忽導(dǎo)致孩子走失的事情就時(shí)有發(fā)生。
17日下午6點(diǎn)左右,行駛的有軌電車車廂內(nèi),乘務(wù)員夏雪發(fā)現(xiàn)了一名老奶奶神色慌張的在車廂內(nèi)來回走動(dòng)探尋,“我上前詢問是否需要幫助,她告訴我說自家5歲的孩子突然不見了。”了解情況后,夏雪陪同老奶奶一起幫助找尋孩子,但是從A車廂尋找到D車廂,都沒有找到走失的孩子。“擔(dān)心孩子安全,我迅速聯(lián)系了當(dāng)班班組長,說明情況,想通過電車的視頻監(jiān)控來尋找。”與此同時(shí),著急孩子蹤影的老奶奶在電車??亢?,從板閘站下車,回頭到每個(gè)站點(diǎn)一一找尋。
幸運(yùn)的是,在求助信息發(fā)送幾分鐘后,走失小女孩就被找到。“是在禮字壩站臺(tái)找到的,當(dāng)時(shí)這名小女孩獨(dú)自一人在站臺(tái)上,引起站臺(tái)售票乘務(wù)的注意,詢問得知是和家長走散了。”有軌電車工作人員說,站臺(tái)乘務(wù)員將孩子信息上報(bào)公司,并把孩子照片發(fā)到了電車工作群中,當(dāng)即就被當(dāng)班班組長發(fā)現(xiàn)并通知電車乘務(wù)員,尋找到了孩子的老奶奶,老奶奶得知后趕到禮字壩站臺(tái),接到了小女孩,并向電車乘務(wù)員們的積極幫助表示感謝。
事后,有軌電車工作人員了解到,當(dāng)時(shí)這位老奶奶是帶著兩個(gè)孩子出來玩的,“電車行駛至禮子壩站時(shí),女孩因貪玩自行在禮子壩站下車了,老奶奶也一時(shí)沒留意,直到電車?yán)^續(xù)前進(jìn)兩站路后才突然發(fā)現(xiàn)。”
對(duì)此,有軌電車工作人員提醒,乘客陪同兒童在站臺(tái)候車時(shí),不要將肢體越過地面黃色警示線,同時(shí),一定要看護(hù)好孩子,孩子如有走失,請(qǐng)立即將走失人員的情況、走失位置告知工作人員,“我們也建議乘客出行時(shí),將個(gè)人聯(lián)系信息寫在紙上,放在孩子口袋里,這樣即便發(fā)生意外走失情況,我們工作人員可以借助這些信息快速為孩子找到家長。”