“多虧了你們的熱心幫助,讓我避免了不必要的損失。”昨日下午4點半,在淮安現(xiàn)代有軌電車辦公室內(nèi),市民劉先生為乘務(wù)員們送上了一面鮮紅的錦旗,并表示了深深感謝之情。
原來,27日中午十二點左右,乘務(wù)員在例行巡視車廂時,發(fā)現(xiàn)一座位上放著一個綠色提袋,經(jīng)過問詢,該提袋并不是車上乘客所有。“我們確認(rèn)為失物后,立即匯報給了班組長。”乘務(wù)員說,她和班組長打開提袋后,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有一個裝有三千多元現(xiàn)金和各類銀行卡的錢包,以及公司財務(wù)公章、夫妻身份證、多張收據(jù)發(fā)票等物品。“提包內(nèi)物品大多不易補(bǔ)辦,失主肯定很是焦急,我們便想著盡快聯(lián)系上失主。”
為了找尋失主的聯(lián)系方式,乘務(wù)員將失主身份證拍照發(fā)給市公交分局,希望能夠查到相關(guān)信息,除此之外,他們還撥打了114,想通過財務(wù)公章上刻著的公司名稱查詢公司號碼。但是這兩種方法都沒有讓乘務(wù)員有所收獲。“我們又再次仔細(xì)核對了遺失物品信息,發(fā)現(xiàn)收據(jù)發(fā)票上留有收款人聯(lián)系方式,并且收款人姓氏和身份證上一致。”抱著嘗試著的心態(tài),乘務(wù)員撥打了該手機(jī)號碼,終于成功地聯(lián)系上了失主。
面對劉先生的感謝,乘務(wù)員微笑著表示,這是自己該做的。他還提醒劉先生和廣大市民,乘車要保管好隨身物品,以免丟失。“如有物品不小心丟失在電車上,不要慌張,除了撥打有軌電車熱線,還可以聯(lián)系市公交分局進(jìn)行求助。”乘務(wù)員說,他們發(fā)現(xiàn)乘客丟失的身份證等證件后,會將其信息送報給市公交分局,而快遞、收款單等物品,則會撥打收件人聯(lián)系方式找尋失主。
淮海晚報 記者 孫婧