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乘務員暖心舉動,獲市民點贊表揚
乘務員暖心舉動,獲市民點贊表揚
時間:2021-02-02 來源:未知
“你好,請問是有軌電車乘務員嗎?我剛買不久的頭盔丟在你們電車上了,沒有頭盔不好騎車,能幫我找找嗎?”這是怎么回事?原來1月29日傍晚乘客任女士將她新買的頭盔遺忘在了電車上,沒有頭盔電動車無法上路行駛,情急之下她想起來手機里留存了之前乘車幫助過她的有軌電車乘務員丁亞的電話號碼,抱著試一試的想法撥打了電話,沒想到打通了,著急的同時,帶著一絲期待。
隨即,丁亞確認了任女士乘車時間、上下車站點等具體信息后,第一時間將情況匯報給班組,同時積極聯(lián)系同事幫助尋找。果不其然在一同事車上找到了任女士的頭盔,立即與任女士聯(lián)系。為了盡快將頭盔送歸任女士,將頭盔放在了距離任女士比較近的古末口站臺,后由站務人員交予任女士。
“一個頭盔其實不是特別貴重,但是她們特別重視,讓我很暖心。”事后,任女士表示,有軌電車乘務員們做事的效率非常高,一次熱心積極的幫助不算什么,難能可貴的是她們一如既往的這樣,為她們點個大大的贊!
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